Ответы на часто задаваемые вопросы

- Общие вопросы сайта


Я - правообладатель, как я могу связаться с вами?
Для связи вы можете использовать форму обратной связи, которая расположена ЗДЕСЬ. Администрация сайта рассмотрит ваше сообщение и, при необходимости, обязательно примет меры. Обращаем ваше внимание на то, что требование удалить тот или иной контент должно сопровождаться документом, подтверждающим право компании на владение контентом. Также правообладатель обязан предоставить ссылку на спорный материал и полные реквизиты компании. Администрация www.animeplus.by готова рассмотреть любые варианты сотрудничества, способные удовлетворить интересы обеих сторон.


Могу ли я сотрудничать с Вашим проектом?
Да, администрация сайта animeplus.by открыта к сотрудничеству. Все предложения Вы можете написать в обратную связь.


Не могу написать комментарий. Что делать?
При комментировании на сайте существует ряд правил, они указаны при регистрации или на отдельной странице. За их нарушение применяются санкции вплоть до полного запрещения комментирования.


Подпись не отображается.
Подпись отображает только на форуме.


Могу ли я подать заявку для замены своего имени пользователя на сайте?
Нет, мы не меняем имена пользователей.


- Онлайн просмотр


У меня нету плеера, просто черный экран, что делать?
Возможно у вас не установлен Flash Player, скачайте и установите свежую версию, если он у вас уже стоит, попробуйте очистить КЕШ и поставить Flash player снова.


Почему у меня аниме все время зависает и дергается при проигрывании?
Возможно у Вас медленная скорость интернета, или у Вас что-то параллельно загружается в этот момент. Отключите все загрузки. Для того чтобы серия/серии не зависал, Вам нужно подождать пока серия/серии прогрузится. Для этого нажмите в плеере на Play (►), потом на Pause (║║). Подождите 2-5 минут и снова нажимайте Play (►). Если серия/серии зависает в полноэкранном режиме - нажмите на клавиатуре клавишу "Esc" и снова сделайте видео на полный экран.


Почему так долго грузятся серии в браузере, ведь моя скорость интернета высокая?
Иногда серия/серии с нашего сайта грузятся дольше обычного, это связано с тем что в данный момент существуют некоторые неполадки в оборудовании, стоит попробовать зайти на страницу аниме чуть позже.


Если серия/серии всё равно не работает, или возникли вопросы, куда обращаться?
Если Вы нашли ошибку, аниме не работает или отсутствует, сообщите об ошибке, и в ближайшее время неполадки будут устранены.